6000 Veelgestelde vragen - Dagelijks gebruik van hoortoestellen | Phonak

Dagelijks gebruik van hoortoestellen

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen wanneer mijn hoortoestel stiller klinkt dan gewoonlijk/ er geen geluid te horen is?

Controleer eerst of de volumeregelaar werkt, en of u het volume hoger kunt zetten. Daarvoor neemt u het hoortoestel in uw hand en dekt u deze helemaal af. Het hoortoestel moet nu een fluittoon produceren. Controleer de akoestische slang en het oorstukje op oorsmeer of vocht, en reinig het onderdeel indien nodig.

Controleer of de batterij correct is geplaatst. Vervang de batterij als er geen verbetering merkbaar is. Neem contact op met uw audicien als het probleem zich blijft voordoen.

Wat moet ik doen als de batterij te snel ontlaadt?

Plaats een nieuwe batterij en noteer hoe lang het precies duurt tot deze leeg is. Neem vervolgens met deze informatie contact op met uw audicien voor hulp en advies.

Hoe lang kan ik mijn batterijen bewaren? Ontladen ze zich op een gegeven moment?

De hoortoestelbatterijen werken tegenwoordig allemaal op basis van zink en zuurstof. Daarom zit er altijd een gekleurde sticker op één kant van de hoortoestelbatterij. Deze sticker houdt de batterij nagenoeg luchtdicht. Zodra u deze sticker verwijdert wordt de zink-lucht batterij geactiveerd omdat er zuurstof door de kleine openingen binnenkomt. Verwijder de sticker daarom pas op het moment dat u de batterij gaat gebruiken. U wordt geadviseerd om de batterij pas na twee minuten na het verwijderen van de sticker in het toestel te plaatsen.

Wat moet ik doen als ik krakende of zoemende geluiden hoor?

Controleer de akoestische slang en het oorstukje op oorsmeer of vocht. Controleer de akoestische slang op beschadiging (kleurwijzigingen, verharding of scheurtjes) en laat het indien nodig vervangen. Neem contact op met uw audicien als het probleem zich blijft voordoen.

Wat moet ik doen als mijn hoortoestel fluit?

Controleer of het oorstukje correct en stevig is geplaatst. Als dit het geval is maar het probleem blijft aanhouden, neemt u contact op met uw audicien voor een controle van uw oor.

Wat moet ik doen bij pijn of een ontsteking in mijn oren?

Verwijder het hoortoestel en raadpleeg uw audicien. Neem contact op met uw arts als het probleem zich blijft voordoen.

0