¿Qué debo hacer cuando no haya sonido en mis audífonos o el sonido sea muy bajo?
Primero compruebe si el control de volumen funciona y si puede subir el volumen. Para llevar a cabo esto, tome el audífono con la mano y sujételo. El audífono debería emitir un pitido. Compruebe el tubo auditivo y el auricular en busca de restos de cerumen o humedad y límpielos si es necesario.
Compruebe si la pila se ha introducido y se ha encajado correctamente. Si no observa ninguna mejora, cambie la pila. Si el problema continúa, póngase en contacto con su audioprotesista.
¿Qué debo hacer si la pila se descarga muy rápido?
Introduzca una nueva pila y tome nota de cuánto dura exactamente. A continuación, póngase en contacto con el audioprotesista con esta información para obtener ayuda y asesoramiento.
¿Cuánto tiempo puedo almacenar las pilas? ¿Se descargan en algún momento?
Las pilas de los audífonos actuales emplean zinc y oxígeno. Este es el motivo por el que encontrará siempre una pegatina de color en un lado de la pila del audífono. La pegatina mantiene hermética la pila. En cuanto quite la pegatina, la pila de zinc-aire se activará ya que entrará oxígeno a través de los pequeños orificios. Por lo tanto, no debe quitar la pegatina hasta que vaya a utilizar la pila. Se recomienda que retire la pegatina de la pila y que espere 2 minutos antes de introducirla.
¿Qué debo hacer si escucho chasquidos o zumbidos?
Compruebe el tubo auditivo y el auricular en busca de restos de cerumen o humedad. Compruebe el tubo auditivo en busca de daños (cambios de color, durezas o grietas) y sustitúyalo si es necesario. Si el problema continúa, póngase en contacto con su audioprotesista.
¿Qué debo hacer si el audífono pita?
Compruebe que el auricular está adaptado con seguridad y firmeza. Si es así, pero el problema continúa, póngase en contacto con su audioprotesista para que lleve a cabo una revisión de su oído.
¿Qué debo hacer si experimento dolor o inflamación de oído?
Quítese el audífono y consulte a su audioprotesista. Si el problema persiste, póngase en contacto con su médico.