Come posso migliorare la qualità video o sonora durante una sessione di Supporto Remoto tramite la myPhonak App?
La qualità del video o del suono è scarsa durante una sessione di Supporto Remoto
Ecco come puoi risolvere il problema.
Controlla la tua connessione Internet. Il collegamento per una sessione di follow-up con Supporto Remoto richiede una connessione Wi-Fi/4G stabile con almeno 5Mbit/s di trasferimento dati.
