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Uso della myPhonak app per regolare il volume o cambiare programma durante una sessione di Supporto Remoto

Posso usare la funzionalità della app durante una sessione di Supporto Remoto per regolare il volume o cambiare il programma e poi tornare alla telefonata?
Questo non è possibile. Durante una sessione di Supporto Remoto, se si passa alla funzionalità Telecomando per cambiare il programma o regolare il volume e poi tornare alla chiamata, si potrebbe interrompere la sessione.