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Perché myPhonak App non mantiene le impostazioni?

Quando imposto diversi livelli di volume per i miei apparecchi acustici, oppure quando regolo il programma, spesso la myPhonak app non mantiene le mie impostazioni.
  • Le impostazioni personali non salvate come programma personalizzato non sono permanenti e andranno perse ogni volta che viene modificato il programma uditivo o quando l'applicazione viene disconnessa dagli apparecchi acustici.
  • Ogni volta che il suono è trasmesso in streaming agli apparecchi acustici, il programma attivo passerà al programma di streaming Bluetooth. Dopo la trasmissione in streaming verrà attivato l'ultimo programma uditivo usato, e le regolazioni non salvate come programma personalizzato andranno perse.
  • Per evitare di perdere le regolazioni personali effettuate nel programma uditivo, si raccomanda di salvarle come programma personalizzato.

Ti preghiamo di notare che non è possibile dividere il volume e salvare livelli di volume diversi per ogni apparecchio acustico nella myPhonak app. Eventuali impostazioni di volume diverse vanno perse in seguito a ogni trasmissione in streaming, quando si regola il volume con il pulsantino sugli apparecchi acustici o quando l'applicazione viene disconnessa.