Nella myPhonak App appaiono dei trattini al posto dei passi in diretta
Per poter accedere ai passi in diretta nella sezione Salute, i portatori di apparecchi acustici Audéo P, Naida P e Virto P compatibili devono eseguire l'aggiornamento all'ultima versione del firmware. Se gli apparecchi acustici sono idonei a tale aggiornamento, apparirà un avviso in myPhonak. Appena fatto l'aggiornamento degli apparecchi acustici, appariranno i passi dal vivo al posto dei trattini.
Gli apparecchi non idonei all'aggiornamento (Naida P-PR) avranno accesso solo agli aggiornamenti orari visibili nei grafici dei passi.