Condiciones de uso y política de privacidad

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En cumplimiento del deber de información contemplado en los de los arts. 5 y 6 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el artículo 10 de la vigente Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le comunicamos que el responsable del dominio www.phonak.es es Sonova Ibérica S.A.U, sociedad de nacionalidad española con domicilio en Avenida de la industria 13-15, 03690 San Vicente del Raspeig, Alicante, España. Para contactar con la empresa puede escribir a inphonak@phonak.com  

I. Aceptación

Al acceder y navegar por esta web (en adelante, la “Web”), usted acepta expresamente y de forma inequívoca las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad que aquí se regulan y, además, usted otorga su consentimiento al tratamiento de los datos personales que facilite a Sonova Ibérica S.A.U en los términos aquí establecidos en los términos establecidos en la referida Política de Protección de Datos de Sonova Ibérica.

II. Limitación de responsabilidad

Sonova Ibérica S.A.U realiza un gran esfuerzo para proporcionar en esta Web información de calidad y actualizada, no obstante, no garantiza que la información contenida o referenciada sea precisa o completa. Además, SONOVA no se responsabiliza de ninguna manera de cualquier daño directo, indirecto, incidental, fortuito, resultante o punitivo ni del lucro cesante que el usuario de la Web o terceras partes puedas sufrir en relación con el uso, acceso, o  inhabilidad de acceder a esta información. Igualmente, SONOVA no será responsable, en ningún caso, de los posibles errores u omisiones en el contenido expuesto. En particular, esto es aplicable a cualquier referencia a los referencias y características de los productos y servicios suministrados por SONOVA. La información contenida en esta Web puede contener, por error involuntario, inexactitudes técnicas o errores tipográficos. 

SONOVA podrá hacer mejoras y/o cambios en los productos y/o programas descritos en esta información en cualquier momento sin notificarlo previamente, sin que ello dé lugar, ni derecho a ninguna reclamación o indemnización,  y no será responsable en ningún caso de las posibles consecuencias de esos cambios. 

La información que SONOVA publica en Internet  puede contener referencias a productos, programas y servicios de SONOVA (ilustrados o descritos) que no están disponibles o no han sido anunciados en su país. Para más información al respecto consulte con su contacto local de SONOVA.  

Es decisión del usuario de la Web tomar las precauciones oportunas para asegurarse de que los archivos o links que selecciona están libres de virus, troyanos u otros elementos de naturaleza destructiva. En consecuencia SONOVA no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir, ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo. En ningún caso SONOVA será responsable por daños directos o indirectos causados por el uso de esta Web, incluido, sin límite, cualquier pérdida económica, interrupción de negocio o pérdida de programas o datos incluso si avisamos expresamente de la posibilidad de que ocurran dichos daños. 

SONOVA se reserva el derecho de impedir al usuario el acceso y uso de los servicios de su Web, en cualquier momento y sin previo aviso, en caso de incumplimiento del presente aviso legal, las condiciones generales y particulares de uso y en caso de actos contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público., sin derecho a recibir compensación ni indemnización alguna por este hecho.

No será imputable a SONOVA cualquier responsabilidad que se pudiera derivar por causas ajenas a SONOVA relativas a (i) interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico; o (ii) retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo del sistema electrónico causado por deficiencias o sobrecarga en las líneas telefónicas o en Internet, así como daños causados por terceros.

III. Enlaces

En la Web podrá aparecer o estar referenciados contenidos de terceras partes distintas de SONOVA. En este sentido, SONOVA no es responsable ni asume ninguna responsabilidad por ningún contenido de terceros. En todo caso, SONOVA manifiesta que procederá, desde que tuviera conocimiento de ello, a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Asimismo, la Web  puede contener enlaces o referencias a otros sitios web no afiliados con SONOVA; sin embargo, SONOVA no es responsable del contenido de esos sitios y no se responsabilizará de ningún daño ocasionado a los usuarios por acceder a esas páginas ni de la política de privacidad de éstas. Los enlaces se proporcionan solo como una ventaja para los usuarios y a meros efectos informativos. 

IV. Copyright

Todo el contenido de esta Web está sujeto a copyright con todos los derechos reservados. Usted puede navegar libremente por la Web, pero solo puede acceder, descargar o usar la información, incluido cualquier texto, imágenes, audio o vídeo (la “información”) para su uso personal y no comercial. No debe distribuir, modificar, transmitir, reusar, reutilizar o usar la información para propósitos comerciales, sin el permiso escrito de SONOVA. Debe conservar y reproducir todas las notificaciones de copyright o de derechos de propiedad contenidas en la información que descargue.

Debe asumir que todo lo que ve y lee en esta Web está registrado al menos que se notifique lo contrario y no se puede utilizar en términos distintos a los contenidos en estas “Condiciones de Uso y Política de Privacidad” o en la Web sin el consentimiento escrito de SONOVA. 

V. Derechos de propiedad intelectual y marcas registradas

Todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual referentes a los textos, imágenes y materiales en general contenidos en esta página web son propiedad de SONOVA o han sido incluidos con la autorización de su correspondiente propietario.

Puedes navegar por esta Web, reproducir extractos por medio de impresión y realizar descargas a un disco duro o a los efectos de distribución a otras personas físicas. Todo esto puede realizarse únicamente bajo la condición de mantener intactas todas las notas relativas a derechos de autor y a la propiedad de la página y que la mención mostrada anteriormente de marca registrada aparezca en tales reproducciones. No se debe vender o distribuir ninguna reproducción de parte alguna de esta Web con fines comerciales, ni tampoco podrá ser modificada o incorporada a ningún otro trabajo, publicación o página web.

El usuario podrá visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos de la Web para su exclusivo uso personal, privado y no colectivo en sus sistemas informáticos (software y hardware), siempre que no sea con la finalidad de desarrollar actividades colectivas o de carácter comercial o profesional. El usuario deberá abstenerse de obtener, o intentar obtener, los contenidos por medios o procedimientos distintos de los que en cada caso se hayan puesto a su disposición o indicado al efecto o de los que se utilicen habitualmente en Internet (siempre que estos últimos no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Web). El usuario deberá respetar en todo momento todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Web, titularidad de SONOVA o de terceros.

VI. Revisiones

SONOVA revisará estas Condiciones de Uso y Política de Privacidad cuando sea pertinente,  actualizando, en su caso, el texto de las mismas. SONOVA se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la Web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, entendiéndose como suficiente su publicación en la Web. El usuario de la Web está legalmente obligado por estas revisiones y deberá por tanto revisar periódicamente la misma para revisar las Condiciones de Uso y Política de Privacidad vigentes.

VII. Política de privacidad

Este documento describe la política de SONOVA acerca de la información que  recibimos del usuario de la Web durante sus visitas a la misma. SONOVA  reconoce la importancia de proteger la privacidad de la información que recogemos de nuestros visitantes en línea. La cantidad y tipo de información recibida depende de cómo utilice usted nuestra Web. 

Utilizamos información general y no personal ni identificable para generar estadísticas y medir la actividad de la Web para poder mejorar la usabilidad de los usuarios en las visitas. Con un uso normal del sitio no almacenamos información identificable como su nombre, dirección de e-mail o teléfono. Hay apartados donde SONOVA le pide información personal como su e-mail para poder prestarle un servicio (como contestarle alguna duda o enviarle un folleto por email). Este tipo de información como el nombre, la dirección u otra información similar se recoge para atender su petición. La información es usada por SONOVA solo para mejorar los servicios que le prestamos. Dichos datos serán recabados de conformidad con la Política de Protección de Datos de SONOVA  y, en cualquier caso, nunca serán suministradas a sociedades que no formen parte del Grupo SONOVA.  

Un usuario de Internet puede decidir mandar a SONOVA información personal identificativa. En este caso, SONOVA utilizará esta información solo para responder la petición que el usuario haya hecho en su e-mail. 

SONOVA se reserva el derecho a cambiar su  Política de Privacidad. Cualquier revisión se publicará al menos 10 días antes de la fecha en la que se haga efectiva.

VIII. Cookies

Cuando el usuario visita la Web, es posible que se le envíen una o más “cookies” (un pequeño archivo que contiene una serie de caracteres) a su ordenador que únicamente identifica su navegador. 

Las cookies son pequeños archivos de texto que las compañías a menudo almacenan en los discos duros o dispositivos móviles de las personas que visitan sus páginas. Se utilizan para que funcione mejor la Web además de proveer de información a los propietarios de la página.Una cookie contiene un número único, que se utiliza para reconocer su ordenador cuando una persona hace uso de su ordenador o dispositivo móvil para acceder de nuevo a una página Web que ha visitado con anterioridad. 

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia online de nuestros visitantes y para comprender mejor cómo usan nuestra Web. También utilizamos cookies para permitir nuestra publicidad o la de terceros dentro y fuera del sitio Web. 

Esta Web podrá enviar las siguientes cookies a su navegador:

• Cookie funcional: son cookies que se establecen para mejorar la funcionalidad de la página web y/o la aplicación.

• Cookie propia: son cookies que establecen una página web y/o aplicación y solo las puede leer dicha página web.

• Cookie de terceros: son cookies que establecen terceros que utilizamos para diferentes servicios (por ejemplo, publicidad o análisis de la página web y/o aplicación)

Tiene derecho a elegir si acepta las cookies. Puede bloquear las cookies cambiando la configuración de su navegador de modo que las cookies de la web no se puedan establecer en su ordenador o dispositivo móvil. Sin embargo, entienda que si elige no aceptar las cookies es posible que no pueda aprovechar toda la funcionalidad de la Web.  

La mayoría de los navegadores están configurados por defecto para aceptar las cookies, pero puede reiniciar su navegador para rechazar todas las cookies o que le indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, algunos servicios puede que no funcionen correctamente si tiene las cookies desactivadas. 

SONOVA podrá modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies se comunicará al usuario mediante un aviso informativo en la página.

IX. Condiciones de utilización

El usuario se obliga a usar los contenidos publicados en esta Web de una forma lícita en general y, en particular, se compromete a abstenerse de (a) utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (b) emplear los contenidos con fines económicos, venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información. 

X. Condiciones comerciales  

El solo propósito del material de nuestra página Web es que sirva como información general y cualquier suministro subsiguiente de productos o servicios estará sujeto a las condiciones comerciales del distribuidor pertinente.

XI. Invalidez parcial

La posible invalidez o ineficacia de una o varias cláusulas de las presentes condiciones generales, debida a cualquier causa, no determinará la invalidez o la ineficacia de su conjunto, que permanecerá vigente y eficaz para todas las demás cláusulas.

Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente.