6000 Preguntas frecuentes: pilas de audífonos | Phonak

Pilas de audífonos

Preguntas frecuentes

Pilas de audífonos de zinc-aire estándar y sin mercurio

¿Por qué ofrecemos pilas sin mercurio?

¡Son ecológicas!

Ya que la tecnología de pilas avanza, ahora la atención está puesta en las pilas sin mercurio.

Cada vez más países están requiriendo de manera legal que se usen pilas sin mercurio, y el número aumenta cada año. La tecnología sin mercurio es revolucionaria y la única pila que cumple el nuevo estándar IEC definido para audífonos de transmisión. El parámetro clave en los estándares IEC es la transmisión sin interrupción de 15 minutos. Durante estos 15 minutos, se consume una cantidad elevada de corriente de la pila; si la pila no está diseñada específicamente para este fin, hay un elevado riesgo de que el audífono se detenga o se interrumpa parcialmente.

¿En qué se diferencian las pilas sin mercurio de las pilas est 1B90 ándar? ¿En qué se diferencian en cuanto a rendimiento?

El tiempo de funcionamiento de las pilas sin mercurio y estándar es el mismo cuando se usa en la misma categoría de audífonos. Las pilas sin mercurio también son más ecológicas ya que no se les añade mercurio.

Las pilas sin mercurio se han desarrollado para satisfacer los nuevos requisitos de audífonos con funciones inalámbricas.

Nota: Tenga en cuenta que para los audífonos con funciones inalámbricas, la vida útil de la pila es en general más corta que en los audífonos no inalámbricos. Esto depende de la composición de la pila (sin mercurio o de zinc-aire estándar).

¿Se pueden usar pilas sin mercurio en cualquier audífono?

Sí.

¿Por qué las pilas de zinc-aire para audífonos tienen una lengüeta?

Las pilas de zinc-aire para audífonos usan aire como fuente de energía y la lengüeta sella los orificios de aire de la pila. Una vez que se retira la lengüeta, se requiere aproximadamente dos minutos antes de que la pila para audífonos se active o se cargue.

En ese momento, el portapilas se puede cerrar. En caso contrario, la pila puede dañarse, en el peor de los casos, y no volver a alcanzar el nivel de tensión normal necesario.

Recuerde retirar la lengüeta solo cuando el audífono se vaya a utilizar. Volver a conectar la lengüeta no prolongará el tiempo de funcionamiento de la pila.

¿Cuando dura la vida útil de las pilas de zinc-aire?

Nuestras pilas tienen una vida útil mínima de dos años. Sin embargo, no se garantiza esta estimación si las pilas se guardaron previamente de manera incorrecta.

¿Cómo se deben guardar las pilas de los audífonos?

La temperatura de conservación óptima para guardar las pilas de audífonos es de entre 10 y 25 °C. Las altas temperaturas pueden disminuir el tiempo de funcionamiento y un entorno húmedo no es adecuado para la conversación. Por último, evite guardar las pilas de audífonos en el refrigerador.

El contacto con objetos metálicos como llaves o monedas pueden causar un cortocircuito en las pilas de los audífonos, por lo tanto, se recomienda no llevar las pilas sueltas en un monedero, cartera o bolso.

¿Qué debo hacer en caso de ingestión de una pila?

Las pilas de los audífonos, ya sean nuevas o usadas, se deben conservar fuera del alcance de los niños pequeños y mascotas a fin de evitar que las puedan ingerir. Si se ingieren las pilas, busque ayuda médica de inmediato.

¿Cuáles son los diferentes tamaños de las pilas de audífonos?

Los tamaños estándar de las pilas de audífonos son 10, 13, 312 y 675. Están codificados por colores para una identificación sencilla:

  • Tamaño 10: amarillo
  • Tamaño 312: marrón

  • Tamaño 13: naranja

  • Tamaño 675: azul

¿De qué manera puede obtenerse el máximo rendimiento de las pilas de audífonos?

Asegúrese de que protege de la humedad

los orificios de aire de las pilas de audífonos. Si apaga el audífono cuando no lo utilice, prolongará también la vida útil de la pila. Si la pila se moja debido al sudor o por otras causas, séquela.

¿Cuánto tiempo dura el tiempo de funcionamiento de la pila de audífonos?

El tiempo de funcionamiento de la pila de audífonos depende de las horas de uso al día, la amplificación y las funciones o tipo de audífono que se use. La transmisión tiene una influencia directa en el tiempo de funcionamiento de una pila debido

al consumo de elevada corriente del audífono en este modo. Ya que el modo de transmisión se activa automáticamente, los tiempos de funcionamiento de las pilas varían

en función de la frecuencia y de la duración de la transmisión durante el día.

¿Si hay más orificios de aire significa que la vida útil y la potencia de la pila serán mayores?

Un factor importante para una mayor duración de la vida útil de la pila y para obtener más potencia es la calidad y el diseño de los electrodos. El número y el tamaño (diámetro) de los orificios de aire también

influyen en la potencia de la pila.

¿Cómo puedo desechar una pila de audífonos usada?

Las pilas de botón de zinc-aire se clasifican como residuos no peligrosos. Sin embargo, se recomienda llevar las pilas a puntos de recogida local de pilas

para garantizar que se reciclen.

¿Por qué mi audífono no funciona a pesar que la pila es nueva?

Podría haber muchas razones para esto. Se debe comprobar lo siguiente:

  • No se ha dejado pasar el tiempo suficiente para que la pila se active o se cargue tras retirar la lengüeta.
  • La superficie de la pila está abollada y, por tanto, causa un contacto deficiente con el terminal de la pila del audífono.
  • La pila está agotada (aunque sea nueva). Esto es muy raro; puede pasar también si no se activa correctamente. La suciedad en el terminal de la pila del audífono causa un contacto deficiente.
  • La pila no encaja en el portapilas del audífono (algunos portapilas están diseñados con una cavid 2612 ad más pequeña en la que se sitúa la carcasa del polo negativo de la pila).

Si el audífono no funciona correctamente tras colocar una nueva pila (espere dos minutos tras extraer la lengüeta antes de usarlo). Si esto no ayuda, lleve su audífono al profesional sanitario para obtener más ayuda con la solución de problemas.

¿Cuándo se pueden hinchar y presentar fugas en la pila de audífonos?

Si la pila descarga se deja en el audífono al final de su vida útil, la humedad puede influir en los componentes químicos de la pila y puede hacer que se hinche, especialmente en condiciones ambientales extremas como un entorno tropical. Una vez que la pila se encuentre al final de su vida útil, se debe retirar del audífono.

¿Por qué la pila de audífonos de repente dura menos tiempo?

Las estadísticas muestran que, en la mayoría de los casos, los motivos de un tiempo de funcionamiento breve no son necesariamente defectos de fabricación, sino más bien por:

  • Influencias medioambientales (por ejemplo, humedad o temperatura).
  • Los hábitos auditivos personales cambian (mayor periodo de uso al día, nivel de ruido más elevado o se usan nuevas funciones del audífono).
  • El audífono se ha usado durante más tiempo de lo habitual (por ejemplo, una noche

    en el teatro).

  • El audífono es nuevo, o el tipo o marca del audífono ha cambiado.
  • El nuevo audífono tiene funciones adicionales que requieren más energía.

La manipulación inadecuada puede reducir también el tiempo de funcionamiento de la pila del audífono, por ejemplo:

  • La lengüeta de la pila se retira y el periodo de activación es muy corto. Debe ser de 2 minutos o más antes de introducirla en el audífono.
  • El audífono no se apaga durante la noche o tras no usarlo durante un largo periodo.
  • La pila pierde su capacidad debido a un cortocircuito cuando se manipula (por ejemplo, mediante el contacto con objetos metálicos).
  • La pila se conserva en entornos calurosos (por ejemplo, en un coche aparcado al sol).

Pilas ACCU plus de power one

¿En qué tamaños están disponibles las pilas ACCU plus de power one?

Las pilas de audífonos recargables están disponibles en los tamaños p10accu, p13accu, p312accu y p675accu.

¿Para qué audífonos puedo usar las pilas ACCU plus de power one?

Se pueden usar en la mayoría de audífonos del tamaño correspondiente. Para cargar las pilas ACCU plus, se pueden usar diferentes soluciones de carga de power one.

¿Cuáles son las ventajas principales de las pilas ACCU plus de power one con tecnología NiMH?

Estas pilas rápidamente recargables son ecológicas. Al usar nuestras pilas de botón recargables, ayudará a proteger el medioambiente. Las pilas recargables no contienen metales pesados como el mercurio, cadmio o plomo.
Estas pilas de NiHM de alto rendimiento se caracterizan por su excelente fiabilidad y calidad sin efecto memoria. Todas las pilas de power one están fabricadas en Ellwangen (Alemania) y se someten a estrictas comprobaciones de calidad y seguridad.

¿Cómo debo tratar las pilas ACCU plus de power one?

Asegúrese de que las superficies de acoplamiento de las pilas ACCU plus de power one y el interior del aparato están limpios. Para obtener los mejores resultados y una vida útil prolongada del producto, evite las descargas completas o los cortocircuitos de las pilas. Las pilas se deben conservar a una temperatura ambiente de 20 a 25 grados sin que la vida útil del producto se vea afectada.

¿Por que las nuevas pilas ACCU plus de power one no funcionan adecuadamente?

Cargar las pilas con dispositivos de carga inferiores sin indicador de carga ni función de apagado
puede dañar las pilas o afectar a su capacidad. Por lo tanto, recomendamos usar nuestras soluciones de carga de power one.

¿Cuál es el tiempo de funcionamiento que puedo esperar de las pilas de audífonos recargables?

Las pilas de audífonos que se han definido físicamente como recargables (tecnología NiMH) tienen una densidad de energía inferior en comparación con las pilas de audífonos de zinc-aire (pilas principales). Esto se expresa mediante una capacidad inferior, que es consistente con aproximadamente 1/10 de la capacidad de las pilas principales. En cambio, las pilas de audífonos recargables pueden recargarse aproximadamente 500 veces.
Esto significa que, si un audífono se equipa con una pila ACCU, tiene capacidad para un día, mientras que si se equipa el mismo audífono con una pila de zinc-aire, puede tener capacidad hasta para 10 días.

¿Una nueva pila ACCU plus de power one tiene capacidad total de inmediato?

No, una nueva pila recargable no alcanza su capacidad total hasta que transcurren algunos ciclos de carga y descarga.

¿Cómo debo cargar y conservar las pilas ACCU plus de power one?

El intervalo de temperatura recomendado para la carga y conservación es a una temperatura ambiente de entre 20 y 25 grados.

¿Debo sacar las pilas ACCU plus de power one en caso de que no vaya a usar los audífonos durante un largo periodo?

Sí. Aunque el dispositivo se encuentre en reposo, sigue circulando una corriente mínima que puede provocar la descarga total una vez transcurrido mucho tiempo. La descarga total puede dañar la pila y puede provocar una pérdida irreversible de su capacidad.

Para obtener más información, consulte al especialista en audífonos.

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