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myPhonak app: error de datos de los audífonos

myPhonak app: recibo un mensaje sobre un error de datos de los audífonos, que dice que la aplicación no es capaz de leer los datos de mis audífonos
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Póngase en contacto con su audioprotesista para volver a guardar la última adaptación en los audífonos. Si el mensaje aparece de nuevo, tendrá que guardarse una nueva adaptación en los audífonos.