¿Cómo iniciar una sesión de Soporte Remoto en myPhonak app?
Soporte Remoto en myPhonak app
La sesión remota debe planificarse con anticipación con el audioprotesista. A la hora programada para comenzar la sesión de Soporte Remoto, presione "INICIAR UNA SESIÓN". Posteriormente, presione "Iniciar Soporte Remoto" y, a continuación, "Unirse a la sala de espera". De esta forma, el audioprotesista podrá llamar al usuario a través de la aplicación.