Skip to main content

Hvordan starter man en fjernsupportsession i myPhonak app?

Fjernsupport i myPhonak app

Fjernsessionen skal planlægges i forvejen sammen med hørespecialisten. Tryk på "START EN SESSION", når det er blevet tid til at starte den planlagte Fjernsupportsession. Derefter skal du trykke på "Start Fjernsupport" og derefter "Gå ind i venteværelse".  Hørespecialisten vil derefter kunne ringe til brugeren via appen.