Skip to main content

Hvorfor skifter mine Phonak høreapparater programmer ved modtagelse af en lydnotifikation?

Når høreapparaterne modtager et lydsignal fra smartphonen, aktiveres et streamingprogram automatisk. 

 

Når streamingen er færdig, vil det senest brugte program blive aktiveret.

Kun for Marvel høreapparater vil basisprogrammet, som blev anvendt til at oprette det sidst brugte individuelle program, blive aktiveret, når streamingen er færdig. Hvis det sidst brugte individuelle program f.eks. var baseret på Automatisk, så vil programmet Automatisk blive aktiveret.

For at undgå denne adfærd anbefaler vi, at toner deaktiveres på smartphonen, f.eks. systemtoner, berøringstoner, tastaturtoner, skærmlåstoner, screenshot-tone, app-lyde samt notifikationstoner fra beskeder (f.eks. SMS, e-mail og push-notifikationer).