プライバシー通知および利用規約

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プライバシー通知
 

本プライバシー通知では、ロジャー オン マイクロホンおよび補聴器の使用に関連して、お客様の個人データが現地の適用法に従い、どのように収集され、処理されるかについて説明しています。上記に関し、本プライバシー通知では、「マイロジャーマイク」アプリケーション (「モバイル アプリ」)経由で行われるお客様の個人データの処理を対象としています。

1.  当社について

モバイル アプリは、Sonova AGの製品です。同社は、Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Switzerland (www.sonova.com)に所在し(「Sonova AG」 または「当社」)、下記セクションにリストする処理の管理者として行為します。

2. 収集される個人データとその理由 

Sonova AGは、お客様の同意が得られた場合にのみ、モバイル アプリの利用状況を把握し、使用性能を改善するために、Google Analytics Firebaseを分析目的で使用しています。本処理には、下記カテゴリーのデータが含まれます。 

- IPアドレスについては、匿名形式でのみ収集する場合がありますが、お客様を識別することは一切できません。
- 使用データ、モバイル アプリのイベント、システム使用データ(IPアドレス、OSバージョン、OS更新など)、ログイン接続情報(ID接続、成否、切断など)、デバイス情報(ブランド、カテゴリー、モデルなど)、クラッシュ レポート情報。 

当該データの収集に関し、モバイル アプリの設定処理中にオプトインできます。モバイル アプリの「法的事項」セクションに記載された設定で、後からオプトイン/オプトアウトすることも可能です。

3. 個人データの開示 

本モバイル アプリを使用することにより、また、お客様が明示的に同意された場合に限り、上記の個人データがGoogle Inc.に開示される場合があります。

4.  個人データの移管

お客様の個人データは、お客様の管轄外の国(お客様の国と同レベルの個人データ保護を提供していない国を含む)に移管される場合があります。その場合、当社は、関連する移管を管理し、適用法の下で必要なレベルの保護を確保するため、適切な組織、技術、法律の保護措置を含め、しかるべき手段を講じます。 

5. 個人データ保存期間 

Sonova AGでは、前セクションの目的を達成するために必要な最小限の期間、お客様の個人データを保存します。適用法などの規制でそれより長い保存期間が求められる場合は、当社の法的義務を果たすため長い方の保存期間を適用します。

6. お客様の権利

お客様は同意を随時撤回する権利を持っています。お客様には、現地の適用法に基づき、ご自身の個人データに関するアクセス、修正、消去、処理制限、処理に対する異議、データ可搬性を要求し、死後の個人データの使用についての指示を行う権利があります。お客様の個人データの処理が適用法に違反していると思われる場合、現地の監督機関に苦情を申し立てることもできます。当該権利の行使については、現地の適用法で定められた制限の対象になります。

7. お問い合わせ
 

本プライバシー通知またはお客様の個人データの処理についてご質問がありましたら、当社のデータプライバシーチームに電子メール(privacy@sonova.com)で問い合わせるか、データプライバシー担当者まで書簡でご連絡ください(宛先:Sonova Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Switzerland)。

利用規約

1. 一般規定

マイロジャーマイク モバイル アプリケーション(「モバイル アプリ」)および関連サービス(「サービス」)は、Sonova AG(登録事務所:Laubisrüstistrasse 28, 8712 Stäfa, Switzerland) (「Sonova」)によって運営されています。ユーザー(「ユーザー」)による本サービスへのアクセスおよび使用は、本利用規約(「利用規約」)に準拠するものとします。ユーザーは、モバイル アプリをインストールまたは使用すると、利用規約に対する今後の修正を含め利用規約に同意したことになります。

本利用規約は随時更新される可能性があります。その場合、 Sonovaは、本利用規約が変更されたことをユーザーに通知し、本書の上部にある「最終更新日」を変更します。本利用規約を定期的に確認されることをお勧めします。

2. モバイル アプリ サービスへのアクセスおよび使用


モバイル アプリを使うと、下記のサービスにアクセスできます。聴きたい話者に合わせてビームの方向を変更する、マイクロホンのモード変更、消音モードのオン/オフを切り替え、デバイスのステータス(電池レベルや使用マイクロホンのモードなど)の確認。

14歳未満の子供は、モバイル アプリを使用できません。


a. モバイル アプリのアクセスおよび使用

モバイル アプリにアクセスするには、Apple App StoreまたはGoogle Playから無料でモバイル アプリをダウンロードしてください。ユーザーのデバイスについては、AndroidまたはiOSのスマートフォンを使用し、一定のハードウェアおよび ソフトウェア要件を満たしている必要があります(最新バージョンのオペレーティング システムなど)。

ユーザーは、モバイル アプリを最初に起動する際に、利用規約を読んで同意する必要があります。利用規約に同意すると、モバイル アプリで提供される多様なサービスにアクセスできるようになります。


b. 提供サービスの説明

ユーザーは、モバイル アプリを使って、下記のサービスにアクセスすることができます。

リモコン機能:この機能では、接続したワイヤレスのマイクロホンの以下の機能にアクセスしたり管理したりできます。聴きたい話者に合わせてビームの方向を変更する、マイクロホンのモード変更、消音モードのオン/オフを切り替え。 

3. 知的財産権

Sonovaは、モバイル アプリの技術、グラフィック、テキストなどのコンポーネントについてモバイル アプリを所有しますが、第三者から提供されるコンテンツおよびデータについては唯一留保します。特に、モバイル アプリは、Sonovaが設計および開発し、Sonovaが所有し、またはSonovaが知的財産権を持つソフトウェアおよびデータベースを利用することによりアクセス可能です。

ユーザーは、本利用規約で、モバイル アプリ、モバイル アプリのコンポーネント、Sonovaブランドおよび視覚的リソースに関する知的財産権をいずれも付与されません。ユーザーは、本利用規約に基づき、モバイル アプリおよびサービスを使うための個人的、譲渡不能、非排他的、取消可能なライセンスのみを付与されます。 

特に、以下の項目に限定されませんが、ユーザーは、Sonovaの商標およびロゴの複製、モバイル アプリの要素へのハイパーテキスト リンクの作成、モバイル アプリで使うデータベースおよびプログラムの全部または一部の使用または抽出などを行うことはできません。

上記以外の使用または利用については、本書で明示的に記載される場合またはSonovaとの契約で付与される場合を除き許可されず、Sonovaからの書面による事前の明示的な同意が必要です。

4. ユーザーの義務

ユーザーは、下記の義務を負います。
- 適用法および規制を遵守しモバイル アプリの目的に沿ってモバイル アプリを使用すること。
- ユーザーのアカウント識別情報がある場合は、機密性を確保し、秘密裏に保管し、いずれの第三者にも開示しないこと。
- サービスの実施には、ユーザーがインターネットに接続し、お使いのデバイスに関するBluetooth機能を有効にする必要があり、サービスの質が当該接続により異なりユーザーが単独で責任を負う旨について同意すること。
- 本サービスは、同じ目的を達成するために他で利用可能な手段に対する追加的なソリューションを提供するものであり、このソリューションが他の手段の代替となるものではないことを認識すること。

5. 責任

Sonovaは、ユーザーに提供したサービスについて、可能な限り最良の提供を確保するため、あらゆる必要な手段を取ります。 Sonovaは、ユーザーが明示的に承認および同意した手段に関する義務を負いますが、結果を保証する義務は除きます。 

Sonovaは、不可抗力または管理不可能な事象について責任を負いません。Sonovaは、下記の損害の潜在的可能性について通知されていた場合でも、下記損害に関して責任を負いません。特にユーザーの電話ネットワークまたはインターネット アクセス プロバイダーの障害を原因とするモバイル アプリおよびサービスの中断、干渉、機能的制限や、モバイル アプリの使用または使用不可から生じる直接的または間接的な損害。

Sonovaが上記を除く損害について責任を負う範囲で、および適用法で許可される最大の範囲で、 Sonovaの責任は、重大な過失または不正な意図で生じた個人的、直接、確定済みの損害に限定されます。


6. 適用法および管轄区域

本利用規約は、スイス法に準拠します。本利用規約の遂行または解釈に関する紛争または議論については、両当事者間で円満に解決できない場合は、適用法に基づく管轄裁判所に提出します。