1583 FAQ Nettoyage et entretien | Phonak

Nettoyage et entretien

Foire aux questions

Comment prendre soin de mes aides auditives ?

En manipulant avec soin vos aides auditives, vous maintiendrez leur fonctionnalité pour de nombreuses années et minimiserez les problèmes possibles dans leur utilisation quotidienne. Les aides auditives sont conçues pour durer, mais elles ne peuvent pas résister à un entretien ou à un traitement inapproprié. Voici quelques conseils d'entretien précieux :

Protégez votre appareil de la saleté
Assurez-vous d'avoir toujours les doigts propres et secs avant de toucher vos aides auditives. L'entrée du microphone est très petite et peut être bloquée si elle n'est pas manipulée correctement.

Évitez les chocs
Évitez de laisser tomber votre aide auditive sur des surfaces dures. Ceci peut arriver lorsque vous la nettoyez ou changez les piles. Faites attention lorsque vous mettez ou enlevez votre aide auditive.

Protégez vos aides auditives des hautes températures
Vous ne devez jamais exposer votre aide auditive à la chaleur. Protégez-la des rayons du soleil directs (à la maison ou dans une voiture), et ne la placez jamais près des radiateurs.

Protégez votre aide auditive de l'humidité
Enlevez votre aide auditive avant de prendre une douche, un bain ou de nager. En raison du taux d'humidité élevé, vous ne devez pas la laisser dans la salle de bain. Nettoyez régulièrement vos oreilles avant de mettre en place vos aides auditives. L'humidité et la condensation peuvent endommager l'électronique de vos aides auditives. Nous vous recommandons de retirer la pile de vos aides auditives la nuit et de laisser le compartiment pile ouvert. Vous pouvez utiliser des systèmes de séchage spéciaux disponibles auprès de votre audioprothésiste.

Conservez vos aides auditives à l'écart des enfants et des animaux
Placez les aides auditives hors de portée des enfants et des animaux de compagnie. Les aides auditives allumées émettent des sons aigus pouvant irriter les chiens. Il est déjà arrivé que des appareils se fassent manger par des chiens.

Évitez les contacts avec de la laque ou du maquillage
Les fines particules de laque et de poudre des produits de maquillage peuvent obstruer l'entrée du microphone et le potentiomètre. Retirez vos aides auditives avant d'appliquer des produits de soin pour le corps et des cosmétiques.

Nettoyage
Nettoyez délicatement vos aides auditives avec un chiffon doux et sec. L'alcool, les solvants ou les produits de nettoyage causent des dommages.

Hygiène de l'oreille
Une bonne hygiène de vos oreilles est importante. Pour que vos aides auditives vous fournissent les meilleures performances, vos oreilles doivent être exemptes de cérumen et d'impuretés, telles que de la peau sèche ou une infection. Cela s'applique également à l'embout des contours d'oreille. Vous pouvez obtenir des produits d'hygiène chez votre audioprothésiste pour vous aider à garder vos oreilles ou embouts propres. Il peut également examiner vos oreilles et vos aides auditives minutieusement et vérifier que les appareils fonctionnent correctement, sans gêne causée par du cérumen ou des impuretés.

Rangez vos aides auditives dans un endroit sûr
Lorsque vous n'utilisez pas vos aides auditives, rangez-les dans le chiffon sec. Transportez toujours vos aides auditives dans leur étui. Retirez les piles si vous prévoyez de ne pas utiliser les aides auditives pendant une longue période.

Les réparations doivent être exclusivement effectuées par des spécialistes

Les tournevis et l'huile sont mauvais pour les aides auditives. Si vous touchez à l'électronique ou à la mécanique, vous risquez de causer des dommages irréparables.

Comment nettoyer et entretenir correctement vos aides auditives intra-auriculaires ?

Votre audioprothésiste vous donnera des informations détaillées sur la manière de nettoyer vos aides auditives et peut vous recommander la gamme de produits de nettoyage et d'entretien de Phonak.

  • L'eau et les solvants peuvent endommager les composants électroniques sensibles. Essuyez vos aides auditives avec un chiffon doux et sec après les avoir enlevées (si vos aides auditives entrent en contact avec de l'eau ou des solvants, essuyez-les immédiatement avec un chiffon doux et sec).
  • Vérifiez quotidiennement que vos aides auditives et leur embout ne comportent pas de cérumen ou d'humidité, et nettoyez-les si nécessaire. 1418 Utilisez une brosse spéciale. Nettoyez toujours vos aides auditives de haut en bas pour empêcher le cérumen ou la poussière de pénétrer dans les aides auditives.
  • Si le volume d'une aide auditive diminue, le filtre pare-cérumen peut être bloqué. Remplacez le filtre ou consultez votre audioprothésiste.

Important pour les aides auditives intra-auriculaires

Comme l'électronique d'une aide auditive intra-auriculaire est intégrée dans l'embout (dans la coque), ces aides auditives sont particulièrement vulnérables aux dommages occasionnés par le cérumen, l'humidité et la saleté.

Comment nettoyer et entretenir correctement vos contours d'oreille ?

L'embout retiré doit être nettoyé tous les jours (utilisez les chiffons de la gamme de nettoyage et d'entretien de Phonak ou un chiffon doux et humide).

Pendant le nettoyage, vérifiez soigneusement l'ouverture de l'embout. Il ne doit pas être bloqué car le son de l'aide auditive serait alors déformé ou impossible à entendre. Nettoyez complètement l'embout au moins une fois par semaine. Informez-vous sur la gamme de produits de nettoyage et d'entretien de Phonak auprès de votre audioprothésiste.

Consultez votre audioprothésiste si :

  • vous ressentez un inconfort ou une douleur, malgré le placement correct de l'embout ;
  • le cérumen ne peut plus être retiré de l'ouverture de l'embout ;
  • le tube de l'embout est jaune et friable ;
  • vous ne pouvez plus régler le volume souhaité car l'aide auditive commence à siffler.

Important pour les contours d'oreille

Séparez toujours l'embout de l'aide auditive avant de le nettoyer. L'aide auditive ne doit jamais entrer en contact avec de l'eau ! Lorsque vous connectez l'embout à votre aide auditive, il doit être totalement sec. Il est préférable de sécher le tube avec de l'air soufflé en utilisant une poire soufflante (ne soufflez pas dans le tube avec la bouche). Vous pouvez obtenir cet accessoire peu coûteux auprès de votre audioprothésiste.

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