Mellan att "höra bra" och att "höra ingenting" ligger en mängd olika grader av hörselnedsättning. Man brukar skilja mellan lätt, måttlig, grav och mycket grav hörselnedsättning. De allra flesta brukar kategoriseras som lätta eller måttliga. Phonak har hörapparater för alla typer av hörselnedsättningar.