Quelle est la durée de garantie et du service après-vente des aides auditives Phonak ?
Garantie locale
Veuillez vous renseigner auprès de l'audioprothésiste chez qui vous avez acheté votre aide auditive, sur les termes de la garantie locale.
Garantie internationale
Phonak offre une garantie internationale limitée d'un an, valable à compter de la date d'achat. Cette garantie limitée couvre les défauts de fabrication et les pièces défectueuses de l'aide auditive elle-même, mais aucun de ses accessoires tels que les piles, les tubes, les embouts et les écouteurs externes. La garantie ne peut s'appliquer que sur présentation de la preuve d'achat. La garantie internationale n'affecte pas les droits légaux que vous pourriez avoir en vertu des règles nationales et la législation régissant la vente de biens de consommation.
Limitation de garantie
Cette garantie ne couvre aucun dommage résultant d'une mauvaise manipulation ou d'un défaut d'entretien, de l'exposition à des agents chimiques ou de contraintes excessives. La garantie est nulle et caduque en cas de dommages causés par un tiers ou par un centre de service non autorisé. Cette garantie ne couvre aucun des services fournis par l'audioprothésiste dans son centre.
