Phonak Schweiz

Phonak AG

Phonak AG, Mitglied der Sonova Gruppe, mit Hauptsitz in Stäfa, entwickelt, produziert und vertreibt seit mehr als 60 Jahren technologisch führende Hör- und Funksysteme. Dabei kombiniert Phonak die profunde Kenntnis in der Hörtechnologie und Akustik mit einer intensiven Zusammenarbeit mit Hörgeräteakustikern, um Hörvermögen und Sprachverstehen von Menschen mit Hörminderung zu verbessern und somit ihre Lebensqualität zu erhöhen.

Phonak bietet eine vollständige Produktpalette an digitalen Hör- und ergänzenden Funklösungen. Mit weltweiter Präsenz treibt Phonak Innovationen voran und setzt neue Maßstäbe in Miniaturisierung und Leistung.

Einfluss der Frankenstärke auf Phonak

Die Frankenstärke beschäftigt die Schweiz und vermehrt verlangen Konsumentinnen und Konsumenten, dass die importierenden Firmen die Währungsgewinne an sie weitergeben. Phonak als Schweizer Firma, die zu einem grossen Teil vom Export lebt, leidet unter der Frankenstärke weil durch den Hauptsitz und die Hörgeräte-Produktionsstätte in Stäfa ein Grossteil unserer Kosten in der Schweiz und somit in Schweizer Franken anfallen. Bei Produkten, die wir im Ausland einkaufen, haben wir selbstverständlich anfallende Währungsvorteile bereits an die Händler weitergegeben.

Mit Ihrem Entscheid Hörgeräte vom Schweizer Hersteller Phonak zu kaufen, tragen Sie deshalb dazu bei, die Schweizer Wirtschaft gezielt zu unterstützen und damit unter auch hochqualifizierte Arbeitsplätze in unserem Land zu sichern.

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Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in Phonak

Phonak Schweiz

Phonak Schweiz ist eine Tochtergesellschaft der Phonak AG und ist zuständig für den Vertrieb der Phonak Produkte in der Schweiz. Rund 40 Mitarbeiter aus den Bereichen Bestellerfassung, Logistik, Marketing und Verkauf, Hotline, Kundendienst und Reparaturen, sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

Durch die enge Zusammenarbeit mit den Akustikern stellt das Phonak Schweiz Team eine fachgerechte Beratung der Kunden sicher. Die komplexen Hörgeräte können nur optimal zum Einsatz kommen, wenn der Akustiker laufend auf dem neuesten Wissensstand ist.

Phonak Hörgeräte

Um den individuellen Bedürfnissen der Kunden und der Komplexität des menschlichen Gehörs gerecht werden zu können, bietet Phonak Schweiz rund 100 verschiedene Hörsysteme an. Diese sind in drei offizielle Indikationsstufen eingeteilt, um jedem Patienten auch kostenfrei eine einfache und zweckmässige Hörlösung anbieten zu können. Für diejenigen Kunden, die auf die innovativsten Funktionen nicht verzichten möchten, bietet Phonak eine grosse Auswahl an modernsten Hörgeräten, die sie mittels einer privaten Eigenleistung erhalten können.

Hörsysteme können durch Konsumenten nicht direkt bei Phonak bezogen werden, weil sie erst durch fachgerechte Anpassung beim Akustiker ihre volle Leistungsfähigkeit entfalten können. Der Anpassprozess beim Akustiker ist sehr umfassend und wird durch eine intensive Betreuung begleitet. Grundsätzlich setzen sich die Kosten für ein Hörgerät zusammen aus dem Hörgerätepreis und den Kosten für die Leistungen des Hörgeräte-Akustikers und der Ärzte. Diese Leistungen umfassen die Diagnostik, Auswahl und Anpassung des Hörsystems, das Hörtraining und die mehrjährige Nachbetreuung. Nicht umsonst ist dank der intensiven Betreuung die Trage- und Zufriedenheitsrate von Hörgerätenutzern in der Schweiz eine der höchsten weltweit.

Phonak Innovationsführerschaft

Der Schweizerische Markt liegt Phonak als Heimatstandort sehr am Herzen. Der Standort Stäfa stellt mit dem Hauptsitz den Knotenpunkt für ein weltumspannendes Netzwerk dar.

Über 1’000 Mitarbeiter arbeiten in Stäfa kontinuierlich daran, immer innovativere und leistungsfähigere Hörgeräte zu entwickeln. Dafür stellt der Mutterkonzern Sonova jährlich über 70 Millionen Schweizer Franken für die Forschung und Entwicklung bereit. Phonak ist stolz, der Innovations- und Technologieführer der Branche zu sein.

Als Schweizer Unternehmen legt Phonak seinen Geschäftstätigkeiten typisch schweizerische Werte zugrunde. So werden zum Beispiel alle zentralen technischen Komponenten unserer Hörsysteme in der Schweiz hergestellt. Damit findet ein Grossteil unserer Wertschöpfung in der Schweiz statt, wo wir als Steuerzahler in der Zürcher Seegemeinde einen wichtigen Beitrag leisten, obwohl der Grossteil unseres Umsatzes (mehr als 95%) außerhalb der Schweiz erwirtschaftet wird.

Standorte weltweit

Phonak ist mit ihren Gruppengesellschaften und Vertriebspartnern in über 100  Ländern weltweit vertreten.

Weltweite Standorte